お手軽ノートパソコン(トラブル)
いろいろとトラブルが発生しましたので、まとめてみました。
無線LANの電源がOFFになっている
インターネットに接続しようと確認したところ、無線LANの電源がOFFになっていました。 今まで使ったことのあるDELLやlenovoのノートパソコンでは無線LANのスイッチが側面または正面にありましたが、msi CR500の側面や正面にはありません。 結局、電源ボタン(キーボードの右上)の3つ左のボタン(下の写真の左から2つめ)が無線LANのスイッチでした。
ちなみに、無線LANの電源が入ると、正面のインジケーターの左から2つめが点灯します。
インターネットに接続できたので、早速、Windows Updateを実行しました。
13個の重要な更新プログラムがありました。
スカイプでビデオ通話できない(カメラの電源がOFFになっている)
スカイプをインストールしたところ、ビデオ通話ができませんでした。 どうやらカメラの電源がOFFになっているようです。 今まで、DELL、lenovo、ASUSのノートパソコンを使ったことがありますが、カメラの電源スイッチは見たことがありません! カメラの電源スイッチは電源ボタンの一番左のスイッチでした。 ちょっと分かりづらいですね。
カメラの電源スイッチを入れたら、無事にスカイプでビデオ通話できるようになりました。
ソースネクストのウイルスセキュリティZEROをインストールするとインターネットに接続できない
我が家では今までソースネクストのウイルスセキュリティZERO3台用(Windows 7非対応)を愛用してきました。 ウイルスセキュリティZEROのWindows 7対応版はアイドル時のメモリ使用量が小さく、検査スピードも速いとソフトの箱に書いてあったので、この機会に「ウイルスセキュリティZERO 3台用(Windows7対応版保証版)CD-ROM版 」を購入し、乗り換えることにしました。
早速、ウイルスセキュリティZEROをインストールしましたが、エントリー(ソースネクストへの登録)できません。 またInternet Explorerもインターネットにつながらなくなります。 どうやら、ウイルスセキュリティZEROをインストールするとインターネットにアクセスできなくなるようです。 ネットで検索しまくって数時間粘りましたが、どうしても解決できませんでした。
せっかく3台用を買ったのにもったいないですが、結局、フリーソフトのAVG Free Editionを使用することにしました。 もちろん、AVG Free Editionをインストールしてもインターネットには接続できます。 当たり前ですが・・・
参考のため試行錯誤の結果をご紹介します。
- CDからウイルスセキュリティZEROをインストールするとインターネットに接続できなくなる。
- ウイルスセキュリティZEROをアンインストールするとインターネットに接続できる。
- ソースネクストのホームページから最新版をインストールしてもインターネットに接続できなくなる。
- Windowsのファイアウォールで「Internet Explorer」を許可したが、インターネットに接続できない。
- Windowsのファイアウォールを無効にしてもインターネットに接続できない。
- ウイルスセキュリティのファイアウォールを「完全に開放」にしてもインターネットに接続できない。
- ウイルスセキュリティの「すべての機能を 無効 にする」を実行してもインターネットに接続できない。
- Windowsとウイルスセキュリティ以外に競合するソフトは見当たらない。
- ウイルスセキュリティをアンインストールするとインターネットに接続できる。
【結論】とにかくウイルスセキュリティがインストールされているとどうやってもインターネットに接続できない。
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